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iPhone最受争议的便是取消了物理键盘而推崇虚拟键盘，对此我们还专门进行了测试，经过了5天的测试，发现这款虚拟键盘大部分情况下能够准确的输入，通过智能软件进行有效的错误识别及纠正。
当然，iPhone也有着一个很大的缺点，这便是手机网络，iPhone只能工作在AT&T的网络环境下，不能够使用Verizon和Sprint的SIM卡，提供给用户的选择非常有限，你仅能够在AT&T的网络覆盖范围内使用iPhone，当你到外国出差时，使用iPhone进行漫游将变得很不方便。
还有，iPhone并不支持目前最为迅速的3G网络，它所运用的EDGE技术相比3G在速度上还是相距很远，相比其他智能手机，iPhone通过高速网络进行软件升级变得不大可能。
当然作为补偿，iPhone可以利用Wi-Fi进行无线网络接入，你可以同过iPhone在像星巴克和机场这样的无线网络服务地区进行高速互联网连接，但是Wi-Fi技术不能够完全弥补对于高速网络的支持，当你处于快速移动状态，好比在出租车上时，Wi-Fi比起3G显然不那么方便。
AT&T为iPhone提供了特殊的套餐服务，每一份套餐都可以进行无限量的互联网浏览，并根据通话费用划分为几个档次，从60美金到220美金不等，iPhone的买家没有选择其他套餐的权利，当他们启动手机中的商城选项时，最先登录的也是iPhone的iTunes软件商城。
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